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Início / Soluções / Outsourcing de TI

Time estendido

A área de TI que sua empresa não precisa montar

Sustentação de ambientes, suporte especializado, administração de servidores e consultoria em infraestrutura - com engenheiro responsável nomeado e processos documentados, sem depender de conhecimento na cabeça de uma pessoa só.

Solicitar proposta Falar com um especialista

+100 Certificações no time

+20 Anos de operação

1 Engenheiro responsável por conta

O problema

Onde a operação de TI costuma estar frágil

Dependência de uma pessoa

Quando o único técnico que conhece o ambiente sai de férias, a operação fica refém.

Contratação técnica difícil

Perfis certificados são escassos e caros - e costumam sair antes de o projeto terminar.

Nada documentado

Ambientes sem inventário nem procedimento tornam cada mudança um risco desnecessário.

Quer saber como está o seu ambiente hoje?

Fazemos o diagnóstico sem custo e apresentamos os riscos e as prioridades por escrito.

Agendar diagnóstico gratuito

O que está incluído

Escopo da frente Outsourcing de TI

Montar um escopo para minha empresa

Sustentação de Ambientes de TI

Operação contínua da infraestrutura, com rotinas preventivas e inventário atualizado.

Suporte Técnico Especializado

Atendimento por especialistas certificados, com escalonamento definido por severidade.

Administração de Servidores

Atualizações, hardening, gestão de acessos e capacidade acompanhados de perto.

Gestão de Ambientes Virtualizados

Clusters, hosts e recursos administrados com foco em desempenho e disponibilidade.

Consultoria em Infraestrutura

Arquitetura, dimensionamento e planejamento de investimento junto com a sua diretoria.

Body Shop / Alocação de Profissionais

Profissionais alocados no seu projeto, com perfil e senioridade acordados.

Por que com a MGDATA

O que muda quando essa frente é nossa

01

Engenheiro responsável nomeado

Você sabe o nome de quem responde pela sua conta - e ele conhece o histórico do seu ambiente.

02

Conhecimento documentado

Inventário e procedimentos registrados, para que férias, desligamentos ou trocas não parem a operação.

03

Mais de 100 certificações no time

Especialistas certificados em Microsoft, Veeam e VMware, contratados pela MGDATA - não subcontratados.

04

Escopo que cresce com você

Comece pela sustentação de servidores e amplie para o ambiente completo quando fizer sentido.

Indústria avícola

Indústria de proteína animal

Migração da operação para computação em nuvem com sustentação conduzida pelo time MGDATA, sem parada de produção durante a transição.

Quero um resultado assim

Como conduzimos

Do diagnóstico à operação, em quatro etapas

01

Diagnóstico

Levantamento do ambiente atual e mapa de riscos entregue por escrito, sem custo.

02

Desenho e proposta

Arquitetura, dimensionamento e SLA definidos com o seu time, em fases que cabem no orçamento.

03

Implantação

Execução por especialistas certificados, com janela combinada e plano de rollback.

04

Operação assistida

Monitoramento contínuo, gestão de incidentes e relatório mensal de disponibilidade.

Começar pelo diagnóstico Resposta de um especialista em até um dia útil.

Dúvidas frequentes

Ficou alguma pergunta?

Perguntar ao nosso time

O atendimento é remoto ou presencial?

Os dois. A maior parte resolve remotamente; visitas presenciais são acordadas conforme a criticidade e a localização.

Vocês assumem um ambiente já existente?

Sim. Começamos por inventário e diagnóstico, e só depois assumimos a operação, com escopo documentado.

Consigo começar com escopo reduzido?

Sim. É comum começar por sustentação de servidores e ampliar depois para o ambiente completo.

Outras frentes

01 Data Center e Colocation 02 Serviços de Nuvem 03 Cibersegurança e Endpoint 04 Backup e Disaster Recovery 05 NOC / SOC e Monitoramento 07 Conectividade e Links 08 Inovação e Sistemas

Quer saber o quanto seu ambiente está exposto hoje?

Fazemos um diagnóstico de infraestrutura, backup e segurança sem custo e apresentamos as prioridades por escrito.

Solicitar diagnóstico